Le dropshipping, est-ce une arnaque ?
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Avis, analyse sur le dropshipping
Le dropshipping consiste à vendre un objet que l'on n'a pas en stock et qui sera expédié par une autre personne.
En général, ce sont des produits qui se trouvent sur des sites chinois comme aliexpress, principalement avec aliexpress.
Le principe est de créer une boutique en ligne, de rajouter des objets vendu ailleurs, et quand un client passe commande chez vous, vous le commandez sur l'autre site, (aliexpress) par exemple, en indiquant l'adresse du client.
Cependant, vous ne le vendez pas au même prix que sur aliexpress, vous devez prendre une marge pour être rentable, sinon vous faites cela à perte, entre la création du site, les coûts d'hébergement, du nom de domaine et du temps passé dessus, donc cela se justifie, sans parler du budget publicité pour faire venir les gens, car un site de dropshipping a rarement du trafic gratuit de Google, trop long terme de référencement et peu de contenu sur un site de dropshipping, donc non référençable.
Maintenant, il y a certaines personnes qui multiplient souvent le prix par 10, ils l'achètent 1€ sur aliexpress et le revendent 10€, et peut être même qu'ils rajoutent des frais de ports, c'est là que l'on commence à dire que ça ressemble à une arnaque, car le client aurait pu l'avoir moins cher sur aliexpress, mais les prix sont libre donc légalement ce n'est pas une arnaque, c'est d'un point de vue moral que ça coince, si l'on fait plus de 100% de marge, ça commence à être trop.
Mais tout cela est du business, quel que soit le secteur de vente, on se fait de l'argent sur les marges, jamais à prix coutant, un iphone par exemple, ne coûte pas 1000€ à fabriquer, sûrement moins de 500€ à fabriquer, donc 100% de marge par rapport à la fabrication, mais il faut rajouter le marketing, les vendeurs, les magasins, etc, brefs les frais normaux d'une entreprise.
Donc le business du dropshipping se base sur le fait que les gens ne connaissent pas aliexpress et que les prix sont bas sur aliexpress ce qui permet de multiplier les prix, tout en gardant un prix correct, mais souvent la qualité est basse et vendu comme de la haute qualité, là c'est publicité mensongère, c'est illégal, on peut parler d'arnaque dans ce cas-ci, voir contrefaçon s'il s'agit d'une marque.
Il y a eu le cas de youtubeurs qui vendaient des montres chinoises d'aliexpress comme des montres suisse de haute qualité, il est clair que là c'est de la pur arnaque et que c'est illégal, de l'escroquerie, on peut aller en prison pour cela et payer de fortes amendes, donc ne faites pas cela.
De plus il y a des frais de douanes à payer et la tva, ce que la plupart ne payent pas, soit par ignorance car c'est souvent des particuliers en auto-entrepreneur qui se lancent là-dedans en espérant devenir riche facilement, soit ils sont au courant et fraudent volontairement pour augmenter les marges et espèrent ne pas se faire prendre, et peut être même que certains ne déclarent pas leurs revenus, donc les charges en moins à payer. Mais s'ils se font prendre, ça risque de leur coûter très cher.
C'est quoi aliexpress ?
Aliexpress est un site chinois qui permet à des fournisseurs de vendre des « échantillons » de leurs produits, car il existe aussi le site alibaba.com qui permet aux grossistes de vendre en gros, à des professionnels qui auront ces produits en stock, comme des magasins ou des vendeurs en ligne qui ne font pas de dropshipping (délais de livraison rapide si en France), donc aliexpress permet de vendre aux particuliers en général, ou un gros client qui veut tester le produit avant en achetant une petite quantité et certains ont eu l'idée d'inventer le dropshipping grâce à des sites de ce genre.
Le dropshipping rentable ?
Le dropshipping peut être rentable à conditions qu'il y ai encore des gens qui ne connaissent pas aliexpress ou autre site en vente direct, que vous puissiez faire une marge sans que le prix soit trop élevé par rapport au commerce, tout en restant légal (douanes, tva, charges), sinon vous risquez d'avoir un redressement fiscal, voir amende.
Donc plus les gens connaissent aliexpress, moins les gens achèterons chez vous s'ils arrivent à trouver l'article là bas moins cher, et si vous faites une marge énorme dessus, que le client s'en rend compte, vous perdrez sa confiance et il ne reviendra plus, donc pas de fidélité.
Si vous utilisez des campagnes de pub payante et non un site ou du référencement gratuit, il faut que la campagne convertisse très bien, ce qui n'est pas souvent le cas, car c'est un vrai métier, il faut optimiser le taux de clic, le prix du clic, ensuite optimiser le site au maximum pour que la conversion soit au maximum.
Ensuite il faut que le produit soit intéressant et pas trop populaire, sinon la personne risque déjà de l'avoir.
Par contre si vous avez un site web, un blog, une chaine YouTube ou autre source de trafic non payant, cela peut être plus rentable que de placer de la publicité ou des liens d'affiliation.
Le dropshipping risqué ?
Oui le dropshipping est risqué comme toute activité non salarié et commerciale. Tout d'abord il vous faut un budget publicité ou avoir créé un site internet (investissement de temps et d'argent), donc avant de gagner de l'argent, il faut en dépenser, mais rien ne garantit que vous allez gagner de l'argent afin de récupérer votre mise initiale, c'est le métier d'entrepreneur, il faut risquer de l'argent pour espérer en gagner plus.
Il y a aussi la boutique à créer ou payer un service de boutique prête à l'emploi, là aussi encore de l'argent à dépenser.
Donc avant même de gagner 1 euro, il va falloir en dépenser, de plus si vous faites cela légalement, il faut créer une entreprise, donc passer du temps et des frais à la création, comme par exemple un avocat pour rédiger les statuts, ou bien les charges annuelles et obligatoires comme la cfe par exemple et des frais de comptes bancaire, car il faut un compté dédié pour votre activité professionnelle, même en auto-entrepreneur.
Avant de se lancer, il faut savoir cela, on ne se lance pas du jour au lendemain là-dedans comme un « entrepreneur du dimanche ».
Devenir millionnaire avec le dropshipping ?
Vous rêvez de devenir millionnaire comme la majorité des gens et vous pensez que vous pouvez y arriver facilement avec le dropshipping ?
Je ne veux pas vous décevoir, mais devenir millionnaire avec le dropshipping, il y a très peu de chance que ça arrive, il faut d'abord trouver un produit ou faire une grosse marge et avoir un prix du clic par cher et un fort taux de conversion, là c'est possible, mais il faut du travail avant d'arriver à cela, si vous trouver la perle rare, il vous faudra du budget ou faire beaucoup de marketing et vendre un max.
Exemple :
Si vous trouvez un produit qui fasse 10 € de marge, il faut donc vendre au minimum 100 000 objets, ce qui est déjà un chiffre assez grand, à part les gros sites e-commerce, rare sont ceux qui font ce volume, peut être à l'année, en tout cas pas en 1 mois et encore moins en une journée, du moins sur un seul produit, sur des milliers de produits c'est possible, mais faut du trafic derrière et des acheteurs fidèles.
Admettons que vous arriviez à faire ce trafic, donc on élimine les gens qui veulent se lancer sans budget et les mauvais en marketing, si le clic vaut 10 cts, et qu'à chaque clique une personne achète, ça vous coûte 10 000€, déjà une grosse somme publicitaire, mais par rapport à 1 million, c'est pas beaucoup .
Ensuite s'il y a de la concurrence et que le clic coute 30cts, là ça fait 30 000 €, ça monte vite ! Et on est toujours dans la théorie qu'à chaque click, ça achète, ce qui n'est jamais le cas ! Ou alors bravo, vous êtes un champion, vous avez un taux de conversion de 100%.
En général, c'est rarement au-dessus de 10% de conversion dans la moyenne, donc on multiplie par 10 les frais, ce qui coute 300 000€, alors là, ça fait un grosse somme d'argent à investir pour faire 1 million de chiffre d'affaire, ce qui fait 700 000€ au final, mais là on a eu un fort taux de conversion (10 %),si vous êtes moyen ou mauvais en marketing, le taux de conversion peut tomber à 3%, ce qui fait 900 000€ de frais environ en publicité, pour toucher 1 million.
Vous vous retrouvez avec 100 000€ de bénéfice c'est joli, mais pour 900 000€ de risqué, et on est loin du million espéré, donc recommencer cela 10 fois, mais si vous tombez en dessous de 3% de conversion, vous perdez de l'argent.
Sans parler ensuite du fait qu'il ait fallu envoyer ces 100 000 objets, les commander, avec un script automatique, c'est facile et possible, mais pas sûr que le vendeur en face avec qui vous faites du dropshipping puisse supporter, souvent c'est des petits vendeurs, il vous faudra jongler avec les différents vendeurs sans connaitre la qualité du produit .
Ensuite, il va falloir gérer le service après-vente, donc 100 000 clients potentiels, sans parler des risques de sécurité et d'éventuels plaintes pour un objet de mauvaise qualité ou dangereux, risque pénale, amende, dédommagement, remboursement, frais de retour à votre charge, etc .
Et finalement le coup de massue final, l'état va vous prendre 50% sur votre bénéfice de l'entreprises (charges), puis ensuite, impôt sur le revenu quand vous allez vous verser votre salaire sur 50 000€ qu'il vous reste (si vous avez été bon).
Et dans tout ça, je n'ai pas pris en compte le délai de rétractation de 14 jours, si vos clients sont déçu, vous devrez rembourser vos clients, donc encore de la marge en moins, voir de la perte d'argent si vous ne pouvez pas retourner ces articles au fournisseur chinois, car frais de transport trop cher dans l'autre sens.
Donc si on vous promet que vous allez devenir millionnaire avec le dropshipping, ce ne sera le cas que si vous faites partit des meilleurs, que vous avez de grosses sommes à investir, du temps à investir et que vous y consacrez à pleins temps, avec de très bonnes connaissances, bref, ça devient un métier de e-commerce et non une solution miracle pour devenir riche.
Si c'était si rentable les gros sites e-commerce du genre cdiscount ou fnac l'aurait fait depuis longtemps, ou alors ils le font, mais ave des fournisseurs sérieux qu'ils connaissent en personne.
Du dropshipping sans aliexpress ?
Est t'il possible de faire du dropshipping sans aliexpress ? Y a-t-il d'autres sites du genre ?
Vu que de plus en plus de personnes connaissent aliexpress et iront sur ce site avant d'acheter, vous vous demandez s'il y a une alternative à ce site avec des produits originaux et différents.
Alors oui ça existe, mais aliexpress est le plus grand dans le genre, donc la majorité des vendeurs iront dessus, et s'il y a d'autres plateformes de vendeur chinois, il y aura surement les mêmes personnes, car pas d'exclusivité, c'est comme les réseaux sociaux, on va sur celui où il y a le plus de personnes.
Mais le futur du dropshipping sera de trouver des produits originaux, difficile à trouver que vous allez mettre en avant et faire connaitre à des gens, vous pouvez faire du dropshipping avec une entreprise locale, vous faites le site et à chaque commande, la personne reçois un mail avec l'adresse pour livrer, comme ça vous vous occupez du marketing et de la gestion du site e-commerce sous votre responsabilité, et le commerçant locale, par exemple des produits artisanaux comme du pâté, des meubles, ou autre, lui s'occupe de préparer le colis et de l'envoyer à la poste, chacun son métier et les coûts sont partagés, pas besoin d'avoir un employé qui gère le site ou d'un salarié pour envoyer les colis.
Vivre du dropshipping ?
Le dropshipping, c'est juste un système de e-commerce, juste que vous n'avez pas les stocks chez vous, c'est quelqu'un d'autre qui a le produit en stock.
Ensuite, il faut qu'il y ai pas ou peu de concurrence pour votre produit, soit un produit unique, soit un produit rare, difficile à trouver que vous mettez en avant grâce au marketing, cependant si vous faites une marge sur le produit et qu'il devient plus cher que de l'acheter en magasin, vous ne le vendrez pas, il faut donc négocier avec le fabricant ou fournisseur une réduction en lui promettant de vendre en grande quantité, vous pouvez même voir avec lui d'avoir une exclusivité sur internet, car s'il travaille avec d'autres dropshipper, ils vont vous faire concurrence au même endroit (ebay, leboncoin) ou concurrence pour les publicités et faire monter le prix du clic, donc marge plus faible.
Cependant, avec le dropshipping, vous ne gérez pas les stocks, vous êtes dépendant de la bonne gestion d'une autre entreprise du stock, s'ils livrent mal, c'est votre réputation qui est en jeu, pareil pour le sav, si l'emballage a mal été fait, que le produit est cassé, à vous de rembourser.
A long terme, c'est plus stable d'avoir ses produits en stock de mon point de vue, ou de passer un contrat béton pour que la personne gère bien tout cela, si ça casse, à eux de rembourser.
Donc si vous traitez avec des fournisseurs chinois et que vous voulez faire ça professionnellement, allez voir directement le fournisseur dans son pays, voir comment il fonctionne et ses capacités de livraison.
Mais si vous faites du dropshipping de façon amateur, avec un petit budget pub et vous vous contentez d'aliexpress, non c'est fini cela, ça ne marchera plus, car c'est basé sur le fait que la personne ne connais pas aliexpress, mais ça peut être un bon début pour apprendre dans le e-commerce, toutes les compétences sont utilisés, marketing, design, conversion, tunnel de vente, service après-vente, création d'entreprise, gestion du budget, de l'argent, choix d'un prix, choix de la marge, analyse de la concurrence, etc, vous en ressortirez avec plus de connaissances, à mettre sur un CV éventuellement.
Dropshipping avec shopify ou prestashop ?
Beaucoup de youtubeur qui parlent du dropshipping vous conseillent d'utiliser le système de boutique en ligne shopify en vantant ses mérites, que c'est un outil pratique pour faire du dropshipping, alors que c'est payant contrairement à prestashop qui est gratuit.
Mais pourquoi font-ils cela ? Tout simplement, car c'est de l'affiliation, les youtubeur dropshipping touchent de l'argent à chaque fois qu'ils vont faire inscrire quelqu'un sur une formule payante de shopify après la période d'essai gratuite de 15 jours, en moyenne 58€ pour l'abonnement de base, jusqu'à 2000 € pour l'abonnement le plus cher, donc vous comprenez pourquoi ils vous incitent à vous y inscrire et ne vous parlent pas d'un script gratuit comme prestashop.
Cependant, le youtubeur à le droit de gagner sa vie et de toucher une commission comme tout le monde, mais là ils ne le vous dit pas, donc vous ne savez pas qu'il y a conflit d'intérêt et que le but principal pour le youtubeur c'est de faire de l'argent grâce à l'affiliation et non pas vous donner la solution la moins cher, manque de transparence, il va ensuite vous inciter à dépenser beaucoup s'il a un pourcentage dans le but d'augmenter sa commission et non dans le but de vous faire gagner de l'argent.
Mais il ne faut pas jeter le bébé avec l'eau du bain, shopify est un service tout à faire honnête qui vous permet d'un clic avec un budget de 30€ / mois de monter votre business en ligne, alors que même si prestashop est gratuit, il faut l'installer sur un serveur, louer ce serveur, faire la maintenance, donc avoir un budget pour payer un freelance informatique, qui au final peut coûter moins cher pour le démarrage et plus simple.
A long terme prestaphop devrait être plus rentable dans la plupart des situations, car sur shopify, vous avez un abonnement mensuel fixe, mais aussi un % sur chaque vente, donc si votre marge est faible, alors elle sera réduite par shopify, et plus votre volume est élevé, plus vos frais seront élevés, alors qu'avec prestashop, vous êtes chez vous sur votre serveur, aucun % à payer à personne, pas d'abonnement à payer pour le service, seulement la location mensuel du serveur et la prestation du freelance informaticien qui va gérer l'installation et les mises à jour par exemple.
Si vous avez un gros volume, les coûts devraient être marginal à côté, si vous avez peu de volume, ça peut vite chiffrer une intervention, dans les 40€/h pour un technicien informatique freelance
A vous de faire vos calculs ! L'avantage avec shopify c'est que vous pouvez commencer de suite sans souci.
Conclusion :
Le dropshipping n'est qu'une technique de vente comme une autre, rien de mauvais ou d'illégal, ça permet d'économiser les coûts de stockage et des coûts de transport et d'éviter de faire trop de km à l'objet (plus écologique en théorie).
Là où ça peut être mal vu, c'est si les marges sont trop grande et si l'objet peut être acheté directement par un particulier sur aliexpress beaucoup moins cher, mais faut y passer du temps pour trouver l'objet, donc la marge paye le marketing et le gain de temps, la sélection de produit.
Là où il y a arnaque, c'est lors de vente de contrefaçon ou de mentir sur l'objet, là c'est publicité mensongère et contrefaçon, voir escroquerie si l'objet est de très mauvaise qualité sans remboursement possible.
Si vous êtes acheteur, faites un peu de recherche si vous trouvez l'article trop cher, si vous êtes vendeur, évitez les marges trop élevés, à long terme c'est mauvais.
Le reste ça reste du e-commerce, marketing, design, choix de produits, sav, etc.